Обучающая программа
"твой фриланс"
Повышение ставки за работу
Органическое масштабирование ставок, как выстроить свой рост на платформе, как оптимально выбирать ставку, исходя из своего опыта, рейтинга и фидбеков. Как не терять постоянных клиентов.
Работа с потоком клиентов
С ростом количества заказов у каждого фрилансера встает вопрос, как справляться с потоком клиентов и не отказываться от интересных проектов. Для этого нужно делегировать задачи. В этом модуле Павел рассказывает все методы аутсорсинга, которые можно делать на UpWork, чтобы не нарушить правила и не попасть в бан.
Как поступать в случае получения негативного отзыва при хорошо выполненном контракте, как вести переговоры с клиентом в этом случае. Как допродать клиенту последующие услуги, после выполнения текущих. Как сделать допродажу сразу в начале работы и как правильно делать follow-ups.
Детальный тренинг по построению своего агентства. UpWork предлагает обширный функционал для создания своего бизнеса и команд (или даже нескольких) на UpWork. Как работать с фрилансерами в партнерстве, как нанимать сотрудников со стороны, как удержать их в своей команде, чтобы не ушли. Как организовать бизнес процессы, оплату, менеджмент и руководство командой на UpWork.
Мастер-класс Павла Антонова
Один из ведущих специалистов в СНГ по рекламе на зарубежных рынках, Павел Антонов, из агентства httpool и официальный представитель Facebook в более, чем 10 странах, делится секретами и разницей подходов в проведении рекламных кампаний на рынках СНГ и на Западе.
Получение позитивных отзывов
Разбираемся, как правильно выстраивать коммуникацию в конце работы, как получать хорошие отзывы, продлять контракты и получать оплату. Что делать, если с клиентом случилось недопонимание и как поступать в случае диспутов.
Сценарии общения с клиентом
Детальная проработка и создание индивидуальных скриптов и сценариев для общения с клиентами для всех негативных вариантов работы по контрактам, для того, чтобы избежать получения плохих отзывов и оценок. Павел делится всеми своими скриптами, которые он создавал в течение 6 лет работы на UpWork и которые привели его к успеху.
Настройка центральной панели, грамотная фильтрация проектов и как выбирать контракты правильно, получение Rising Talent, приложения UpWork для Desktop и Mobile.
Уникальные методики Павла по выигрыванию проектов, повышающие шанс выигрывания проектов в 2-5 раз. После внедрения, вы будете затрачивать в несколько раз меньше времени на поиск и подачу заявок, при этом повысите количество выигрываемых контрактов.
Подготовка специальных профилей, поисковая оптимизация всего профиля в целом, проработка копирайтинга и ключевых слов. Настройка платформы в соответствии с новыми правилами UpWork, виды контрактов и за что дают баны.
Регулярные уроки и онлайн сессии по обновлениям платформы (которые происходят достаточно часто). Разборы кейсов студентов (профили, заявки, общение с клиентами и ведение проектов). Сессии вопросов и ответов.
Авторские наработки Павла в области повышения продуктивности и эффективности в работе. Павел просыпается в 3 утра и с удовольствием работает по 14-16 часов в день, помогая людям развиваться, реализовываться в работе. Как же находиться в "продуктивном состоянии" и не уставать?
Преодоление внутренних барьеров для построения эффективной работы и коммуникации с зарубежными клиентами. Как безболезненно выйти из зоны комфорта.
Разбор всех премиальных статусов и программ платформы, как их получить; открытые и скрытые требования, какие фишки есть, которых многие не знают. Rising Talent, Top Rated (+Plus/Vetted), Enterprise, Talent Cloud. Сертификация.
Какие типы контрактов есть на платформе, как выбирать оптимальный для каждого вида услуги и клиента? Как выбирать проекты правильно (детальный разбор)? Как работать с приглашениями и офферами и вести коммуникацию с клиентами. Какие бывают частые ошибки, приводящие к ошибкам и проблемам, и как их избежать.
Настройка финансов на платформе, детальное обсуждение разных методов вывода средств, форм организации бизнеса (физ. лицо, ИП/ФОП, компания) и оплаты налогов в разных странах.
С какими клиентами работать
Уникальная подборка и аналитика, собранная на основе более чем 800 интервью и 200 контрактов Павла. С какими странами и национальностями стоит работать, а с какими стоит держать ухо востро. Кто кидает, а кто любит пообщаться без толку, и, самое главное, с кем же стоит работать.
Детальная проработка портфолио, упаковка кейсов, подготовка презентаций, продающие описания на английском. Проверка на соответствие новым требованиям UpWork.
Уникальный 1,5-месячный тренинг по проработке живой презентации себя по конкретным контрактам для продажи в Zoom. Ежедневные задания и личная работа с коучем по английскому языку. Цель тренинга значительно увеличить конверсии при общении с клиентами, а также подготовить свои видео для размещения в профиле.
Составление текстов для заявок
Ключевой момент - это составление грамотного текста заявки клиентам. Павел обучает, как применять техники продающего копирайтинга, чтобы получать высокие конверсии из заявок в интервью и контракты. Вы получите детально проработанные шаблоны Cover Letter на английском для каждой своей услуги, проверенные тренерами коучинга. Также пройдете верификацию и узнаете все актуальные требования правил UpWork по подаче заявок.
Как подготовить профиль для регистрации и пройти ее или же улучшить general profile в случае активного аккаунта. Как сделать продающие тексты и заголовки, чтобы профиль высоко ранжировался в поиске UpWork и клиенты присылали приглашения.